1. Aceptación del Usuario
El presente documento regula el uso del sitio web de CREACIONES EN CHOCOLATE, S.L. (en adelante, «BULÓ»), accesible en www.bulo.cat. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas las condiciones descritas en esta Política de Privacidad.
2. Propiedad Intelectual e Industrial
Este sitio web, su código fuente, bases de datos y contenidos (textos, imágenes, logotipos, marcas, etc.) son propiedad de BULÓ o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación sin autorización previa.
3. Uso Correcto del Sitio Web
El usuario se compromete a:
Utilizar el sitio de acuerdo con la legislación vigente, buenas prácticas y el orden público.
No realizar acciones que dañen, inutilicen o sobrecarguen los sistemas del sitio.
No introducir virus, programas maliciosos u otros dispositivos lógicos que puedan alterar los sistemas.
BULÓ no se responsabiliza de daños en los recursos tecnológicos de los usuarios debido al uso del sitio o de enlaces a sistemas externos.
4. Responsabilidad del Usuario y de BULÓ
Responsabilidad del usuario: El usuario es responsable de los daños que puedan derivarse de un uso indebido del sitio.
Responsabilidad de BULÓ: BULÓ no será responsable de interrupciones, errores o virus que puedan afectar al funcionamiento del sitio web, siempre que sean ajenos a su control.
5. Recogida y Uso de Datos Personales
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
CREACIONES EN CHOCOLATE, S.L. (BULÓ), con domicilio en Pol. Ind. Can Clapers, Avda Principal, 11B Apdo. 106 – 08181 Sentmenat (Barcelona). Email: joel@bulo.cat.
¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?
Recogemos datos personales proporcionados por los usuarios mediante formularios, compras o navegación en el sitio, con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y facturación.
- Enviar información comercial (si el usuario lo consiente).
- Responder a consultas y reclamaciones.
- Cumplir obligaciones legales.
Seguimiento durante la navegación:
- Productos vistos, ubicación, dirección IP y tipo de navegador (para estimar impuestos y envíos).
- Contenidos del carrito (mediante cookies).
Cookies:
Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
6. Legitimación para el Tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
Ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
Consentimiento del usuario (envío de comunicaciones comerciales).
Cumplimiento de obligaciones legales.
7. Conservación de los Datos
Datos contables: Se conservan durante 6 años según normativa contable.
Datos relacionados con la prevención de blanqueo de capitales: 10 años.
Datos generales: Mientras sea necesario para la relación contractual, salvo que el usuario solicite su eliminación.
8. Destinatarios de los Datos
Los datos podrán comunicarse a:
Administraciones públicas, cuando lo exija la normativa.
Proveedores de servicios necesarios para la gestión de pedidos (por ejemplo, Banco Sabadell y PayPal).
Empleados autorizados de BULÓ y terceras organizaciones vinculadas a la prestación de servicios.
9. Derechos de los Usuarios
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
Acceso: Consultar qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir información errónea.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos.
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
Limitación: Restringir el uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escribe a joel@bulo.cat, acompañando tu solicitud con una copia de tu documento de identidad.
Si no estás satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Medidas de Seguridad
Los datos están protegidos mediante contraseñas y sistemas de acceso restringido.
Se realizan copias de seguridad controladas.
El acceso remoto se gestiona mediante protocolos seguros (VPN).
En caso de incidentes de seguridad, BULÓ notificará a los usuarios y a las autoridades competentes dentro de un plazo razonable (máximo 72 horas).
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta política se rige por la legislación española. En caso de controversia, ambas partes se someten a los juzgados del domicilio del usuario o, si reside fuera de España, a los juzgados de Barcelona.